- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Возврат или обмен товара надлежащего качества.
Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней с момента доставки товара, не считая дня доставки.
Для возврата или обмена товара надлежащего качества, покупатель самостоятельно и за свой счет отправляет товар.
Для уточнения адреса и деталей необходимо связаться с нами по телефону либо электронной почте, указанными в разделе "Контакты"
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются (ст.497 ГК РФ п.4).
Возврат денежных средств осуществляется строго на ту карту или электронный кошелёк, с которых была выполнена оплата.
Условия возврата товара надлежащего качества:
Сохранение его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки, ярлыков и т.п.).
Наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (кассовый чек или товарный чек).